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sexta-feira, 19 de setembro de 2014

Porque investir em capacitação gera aumento de 17% em rentabilidade ao seu negócio

Já faz mais de dez anos que iniciei o trabalho de capacitar pessoas.
Sempre acreditei e a cada dia acredito mais e mais que não é possível somente "passar" a prática. Ou somente "passar" a teoria.
Aliás, isso é algo extremamente comum em todas as empresas que trabalhei e visito.
Claro que têm seu valor.
Porém, sinto que existe um delicado "vazio" nesse método.

Ao se capacitar somente a prática ou a teoria, ocorre uma "falta" que pode representar perdas evitáveis e trazer reflexos invisíveis para as empresas.
Vamos supor que você vai aprender a fazer um bolo de cenouras com cobertura de chocolate.
Você pode acessar um website de vídeos e assistir a uma aula.
Você pode estar com um confeiteiro e assisti-lo fazer o bolo.
E você pode, também, pegar uma receita na Internet e fazer o bolo.

Qual será esse "vazio" ou essa "falta"?

Tanto um quanto o outro possibilitam a você aprender.
Mas será que o tornarão capacitado?
Será que se tornará capaz de reproduzir com sucesso o produto final?

Esse sucesso compreende aplicar com conhecimento e sabedoria cada um dos componentes da receita do bolo; se a quantidade correta está sendo aplicada; saber identificar se esses componentes estão dentro do prazo de validade; quais as ferramentas e instrumentos são os melhores para sua perfeita operação; se os equipamentos estão prontos para uso e limpos; qual é a sequencia ideal de fabricação; como medir se está de acordo com o esperado, ao final; onde será guardado após pronto e por aí vamos...

Assim, entendo que capacitar precisa unir ambos: teoria e prática.

http://synerhgon.com.br/supervisao.htm
Em meu trabalho de instrutor, busco levar a teoria para a reflexão dos participantes.
Isso inclui, como regra, ensinar a aplicação de instrumentos e ter a certeza de que sairão com confiança para colocar em prática.
Mas, sempre fico com uma tremenda dúvida.
Será que conseguirão realmente aplicar nas suas atividades diárias?
Será que ao aplicarem, e as dúvidas surgirem, terão condições de analisar e prosseguir confiantes?

Para garantir que possam obter todos os benefícios de uma capacitação, resolvi adotar o que chamei de Supervisão Focal Gratuita.
Já faz quatro anos que coloquei isso como parte do processo de capacitação.
Qual é a ideia e o desafio dessa Supervisão Focal Gratuita?

É oferecer aos participantes (e aqui deixo-os à vontade para incluírem outras pessoas de sua empresa) uma hora de conversa sobre como estão sendo aplicadas as teorias nas suas atividades, quais as dificuldades que estão a encontrar na prática, quais os reflexos que já identificaram de positivo ou negativo, entre outras avaliações possíveis.

O que isso pode significar?

Como normalmente as capacitações que realizo possuem oito horas de teoria, sinto que é meu dever disponibilizar essa possibilidade de um novo contato em futuro breve.
Sinto que oito horas pode ajudar, mas como sempre ofereço mais conteúdo e informação do que esse tempo permite, procuro ampliar a possibilidade de sucesso real do participante.
Afinal, somente terei sucesso se ele, participante, tiver ao aplicar o que foi desenvolvido na teoria em sala.
Além disso, é uma forma inteligente e sinergética de estar próximo e poder, junto com o participante, identificar pontos de conflito e dúvidas e buscar eliminá-las.

Com isso, ambos, o participante e eu, saberemos que a capacitação valeu cada segundo e mais ainda, torná-lo apto a realizar e colher os resultados.
Informações  e pesquisas recentes indicam que:

Produtividade de empresas com cultura de aprendizagem é 52% maior.
Lembrando aqui que aprendizagem deve ser constante e unir teoria e prática.

Colaboradores de empresas com cultura de aprendizagem apresentam produtividade 52% maior.
Como sabemos, "Seres Empresas" só existem e se mantêm ativas se os "Seres Humanos" que lá estão (e passam a maior parte de seu tempo) encontrarem a sinergia da motivação, da troca de experiências e conhecimento.

Empresas que investem em capacitação são 17% mais rentáveis que os concorrentes e 92% mais propensas a desenvolver produtos e processos inovadores.



Em tempos de competição global acirrada e com oportunidades de aproximação a um mercado cada dia mais conectado, torna-se evidente que lucrar é ótimo, porém gerar rentabilidade é o que vai possibilitar sua permanência ao longo do tempo.

É nisso que acredito.
É nisso que trabalho.
É assim que podemos "fazer a diferença".
Se você concordou, entre em contato agora e vamos conversar.

PS: Se gostou, compartilhe com sua rede de contatos aí na empresa e nas redes sociais. Se tiver dúvidas ou queira compartilhar suas sensações, deixe seu comentário e conversamos. Syn! Vibro que aprecie muito!

curta.contate.siga.vamos.juntos
     


sexta-feira, 22 de julho de 2011

Investir em capacitação para colaboradores: Bom ou Ruim?

É fato que nosso Brasil está em destaque no planeta, em função de indicadores globais e locais de economia.
Podemos verificar diariamente ao caminharmos pelas ruas, encararmos os transportes públicos disponíveis, movimentar-nos de um ponto a outro das cidades e sentir que independente da faixa etária, um maior e melhor contingente de seres humanos brasilis ganhou a possibilidade de aumentar sua renda (ainda que 4 meses de nossa labuta seja repassado aos cofres públicos por força de leis... são pesados 1/3 do ano!!).

Hoje é muito bacana observar que um pintor, um soldador, um operário de fábrica possui seu veículo e outros itens materiais básicos e que seus filhos vivem em situação potencializada de maior confiança no futuro.
Isso é bom!
Mas pode ser, estar e ficar ótimo!!

O que falta, então?

Existe - infelizmente e duramente - um fosso enorme dentro das empresas quando o tema é capacitação, que aqui incluo cursos, treinamentos e palestras para aprimorar sua formação profissional e pessoal.
Os principais gestores das empresas (diretores, gerentes e supervisores) ainda não se tocaram que quanto mais informados, educados, instruídos e com conhecimentos tanto de sua atividade como do "negócio" em que a empresa atua, maiores serão os resultados a curto, médio e longo prazos.

E que o custo x benefício é tanto tangível quanto intangível, compensando plenamente esse investimento.
Esses gestores ainda são do tempo do capataz, do "cala a boca e faça o que mando, senão tá fora", de que todo colaborador é "um mal necessário" e outras que já ouvi, que prefiro não dizer aqui.

O senso de se apoiar somente no valor monetário está equivocado, doente e diria até que é como uma foto antiga em cor sépia, portanto algo de no mínimo 100 anos atrás.

http://synerhgon.com.br/agenda.htm
É chegado o momento de investir em capacitação intelectual para que seus colaboradores se tornem seres humanos presentes, participantes, responsáveis e o melhor:
Se sintam parte ativa do negócio!
O momento é agora!

O mundo muda e investir naqueles que são a melhor e mais importante parte de seu negócio, por mais simples que seja sua função no organograma, proporcionará a esse colaborador pulsar forte, adrenalar sua energia, conscientizar-se do porque está ai e como suas atividades agregam valor (que também é financeiro) para garantir sua permanência, possibilidades de promoção e vontade de retornar amanhã com o mesmo pique de hoje... assim como os gestores e a empresa!

E confesso que hoje estudo mais e melhor do que nos tempos de escola e faculdade, em quase 30 anos após terminar minha graduação.
Pois sei muito bem que se não o fizer, ficarei "de fora" rapidinho e com menores oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. 
Posso afirmar isso, pois é com orgulho, paixão e dedicação que realizo essa maravilhosa atividade de ser consultor, assessor e instrutor.

Para sua leitura:
História das Invenções. 

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segunda-feira, 1 de novembro de 2010

Quer vencer? Então PARE agora de: Achar, Tentar e Tômeiar

No desenvolvimento da ação de trocas de conhecimentos e experiências, algo que acontece tanto nas capacitações quanto nas consultorias e assessorias que realizo por esse Brasil adentro nas pequenas, médias e grandes empresas, sou constantemente agraciado pelos verbos achar, tentar e tômeiar.


De minha parte, entendo que somos seres humanos e por isso, somos realmente agraciados por já atingirmos esta fabulosa condição de Ser. 
E com esta noção muito clara e forte de já estarmos neste estágio da evolução de Ser, portanto ser humano, nosso desafio aqui neste ponto azul brilhante é aprofundar nosso conhecimento interior e poder então, quando de nossa passagem, subir para um novo nível de percepção.

O que isso tem a ver com sua empresa?


Vou explicar.
Começarei pelos primeiros três verbos acima, pode ser?


Achar. Seu significado você encontra aqui.

Tentar. Seu significado também está aqui.

Tômeiar. Este verbo não existe, mas o criei para justificar o conteúdo que aqui exponho.


São verbos que podemos usar em nossa vida pessoal e que (com exceção do terceiro, que não o pratico e sugiro que também façam o mesmo) mesmo assim, devemos aplicar na forma correta.
Se usarmos sem este critério e mais, dentro da empresa – da sua vida profissional - isso se torna uma enorme fonte de confusão, atritos e mal estar, que geram resultados ruins, perdas e são geradores de desperdícios fabulosos!
E, pasme, totalmente invisíveis, se não estivermos plugados e conscientes de quem somos e o que queremos ser.


Peço que imagine as seguintes cenas (para tanto, considere que os cargos podem ser qualquer um) para pensar na realidade de que é preciso parar definitivamente de usá-los da forma como aparecem e quanto ao tômeiar .... delete de sua mente:



Cena 1:
Em uma conversa entre o gerente de produção e o supervisor de um setor, quando o primeiro descobriu que o segundo não enviou o componente para o próximo processo e foi lá verificar recebeu a seguinte comunicação verbal:
“Pô! Eu ACHEI que ele é que vinha aqui pegar isso!”


Cena 2:
O diretor conversa com o gerente comercial sobre determinada condição para atender uma solicitação de um cliente. 

Após debaterem o que fazer, a frase final que fecha o diálogo é:
“Então tá, vou TENTAR falar com ele prá resolver de uma vez!”


Cena 3:
Surge uma situação em que o coordenador de compras precisa tirar uma dúvida sobre um item. Ele vai falar com o gerente de produto e após expor o fato, houve a seguinte frase:
“Putz! Desculpe, mas agora TÔMEIO ocupado, pode voltar depois?”
... imaginaram?


Tenho absoluta certeza que você já passou por estas situações acima e mais, isso acontece se bobear, não uma vez por dia, mas no mínimo duas com você e com todos da empresa.

Sinta agora o que isso gera, ao se tomar como unidade de medida o dia:
São 3 situações X no mínimo 2x ao dia = 6

Na semana isso se transforma em 5 dias X 6 = 30
Mensalmente significa 21 dias X 30 = 630
Portanto no ano teremos 630 X 12 = 7.560
Fazendo uma conta bem simples e assumindo que cada situação acima pode custar apenas R$ 10,00 encontraremos então R$ 75.600,00!!


Multiplique este valor pelo total de pessoas (diretoria, gerentes, supervisores e por aí vai) de sua empresa e encontre um espetacular e terrificante valor.
UAU!!!

Respire fundo 10X antes de prosseguir, para que sua mente possa reciclar-se com novo oxigênio e contenha sua vontade de se levantar daí agora e mandar todo mundo...
Muito bem!
Vamos prosseguir então...
O que fazer???
Simples e Complexo (como sempre!).


Precisamos reprogramar nosso Ser – Corpo, Mente e Alma – para que adotemos os verbos Aprender, Fazer e Aprimorar em cada uma das pessoas da empresa.


Isso deve começar por você. E ser multiplicado para que todos o pratiquem.
Além disso, outros elementos precisam a ser adotados, tais como o ciclo PDCA, análise de falhas, identificação dos processos (não somente produtivos, mas de informação, entre outros).
E outras ferramentas que, uma vez conhecidas, aprendidas e aplicadas de forma disciplinada, vão reduzir não somente o invisível desperdício acima, mas outros visíveis e que, com plena certeza, vão no mínimo, dar condições de aumentar a lucratividade e a rentabilidade de sua empresa, seja indústria, comércio ou serviços.


Se você se identificou e quer mudar este quadro agora, faça um contato com a Synerhgon http://www.synerhgon.com.br/ e solicite uma visita.
Com certeza vai ser e ficar muito mais barato, inteligente e produtivo, acredite.
Aguardo seu contato agora!

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terça-feira, 27 de julho de 2010

Capital Intelectual = Gestão do Conhecimento: Capacitações sob medida para o crescimento com desempenho

Eis que como num passe de mágica, o gerente da seleção canarinho foi demitido, após o término do expediente, como resultado de mesmo tendo realizado uma performance que classificaria de Boa, não conseguiu cumprir a meta maior de levar sua/nossa equipe a tão esperada e desejada final... sendo derrotada quando enfrentou o 1o. grande desafio com um time classificado como grande equipe, com Brasil 1 x 2 Holanda.

E agora já se têm novo gerente a comandar o time.
O paralelo com os desafios empresariais podem ser feitos, com as devidas precauções.
E uma delas que é possível comparar diz respeito à importante questão do conhecimento.



Mesmo que estejamos a viver o século do conhecimento, não é necessário sair de São Paulo/SP para descobrir que a carência de educação e capacitação nas empresas de pequeno e médio porte é algo gigantesco.
Assim como foi assistir ao jogo e ficarmos sem entender como após um 1o. tempo primoroso, assistimos um indescritível 2o. tempo, com a falta de gerência e a equipe sem liderança ativa em campo.

Assim, para não me aprofundar em mais comparativos - ficaria horas aqui!!! - venho com orgulho e satisfação, fruto destes anos envolvidos com capacitação e consultoria, apresentar-lhe uma oportunidade de agregar valor real - técnico, humano e principalmente prático - com os cursos que preparamos para atender a missão que acreditamos:

"Garantir a melhor união entre Capital e Trabalho por meio do Ser Humano - elemento principal - para gerar melhorias significativas para o crescimento individual, grupal, social e universal".

São cursos e treinamentos formatados para serem aplicados de forma dinâmica e imediata nos ambientes de trabalho das empresas e gerar resultados, com excelente Custo X Benefício.
Acesse www.synerhgon.com.br CURSOS ou clique aqui e prepare-se para enfrentar com sucesso e desempenho o jogo empresarial.
E levantar a taça de vitorioso na conquista profissional.

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